La forma migliore di ascolto nella quale, se vogliamo, possiamo fin da subito cominciare ad allenarci è l’ASCOLTO EMPATICO. Nulla a che vedere con “simpatico” o “antipatico”. Empatia significa: DESIDERIO E CAPACITA’ DI ENTRARE NELLA PROSPETTIVA DELL’ALTRO.

Ascoltare: un’arte rara e difficile – 2^ parte

di Bruno Bettenzani   (leggi la prima parte) La forma migliore di ascolto nella quale, se vogliamo, possiamo fin da subito cominciare ad allenarci è l’ascolto EMPATICO. Nulla a che vedere con “simpatico” o “antipatico”. Empatia significa: DESIDERIO E CAPACITA’ DI ENTRARE NELLA PROSPETTIVA DELL’ALTRO. Capacità di sentire come l’altro e dunque capacità di comprendere Leggi di piùAscoltare: un’arte rara e difficile – 2^ parte[…]

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Ascoltare: un’arte rara e difficile – 1^ parte

di Bruno Bettenzani   L’ascolto potrebbe apparire, a prima vista, come un’ operazione tutto sommato non molto impegnativa. Molti pensano che, per ben ascoltare, sia sufficiente “stare attenti” e il gioco è fatto. In realtà, come vedremo, le cose non stanno esattamente così. Possiamo dunque, con buona ragione, porci la domanda: “Siamo davvero capaci di Leggi di piùAscoltare: un’arte rara e difficile – 1^ parte[…]

Video Formazione

Video intervista a Mario Palermo: Le zone opache in azienda

  Che cosa sono le zone opache? Si tratta di fondamentalmente di cose che non funzionano come dovrebbero in azienda. Molte di queste questioni si conoscono e si affrontano quotidianamente. Altre persistono in modo latente. Le persone in azienda, spesso inconsapevolmente, le coltivano e le abitano. Le zone opache sono quelle situazioni, quei costumi e Leggi di piùVideo intervista a Mario Palermo: Le zone opache in azienda[…]

TRAINING INTERAZIENDALE DI VENDITA

Training interaziendale di Vendita: edizione 2016

L’ECCELLENZA NELLA VENDITA: pensieri, parole e azioni     Abbiamo il piacere di comunicare che META FORMAZIONE sta lanciando la nuova edizione del training interaziendale di VENDITA: “L’eccellenza nella vendita: pensieri, parole e azioni”   LE DATE:   1^ giornata: 24 ottobre 2016 2^ giornata: 21 novembre 2016 3^ giornata: 16 dicembre 2016   LA Leggi di piùTraining interaziendale di Vendita: edizione 2016[…]

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